ボイラーのメンテナンスにきてくれた

引っ越して1か月程たったころ、手紙が届きました。

「ボイラーとヒーターの点検をします。訪問日時の打ち合わせのため、お電話かメールでご連絡をください。」

・・・・・宛先も私の名前でなく住人の方へ（たぶん）、アパートの管理会社の名前もどこにもなく、もしかして営業の手口？

とりあえず、手紙をスキャンしてどうしたらいいかを管理会社にメールしたところ、

「そこに連絡すれば、ボイラーの点検に来てくれます。」（めっちゃ簡単！）

う～ん、費用はどうなるのよ？一応確認しておきたいなあ。メンテナンス会社へ聞くか・・・「点検に来てほしいのですが、私はここに引っ越してきたばかりで仕組みがよく分りません。費用はどうなりますか？」

このメンテナンス会社、対応早かったです！数時間後には返事がきました。「費用は○○（管理会社）が支払います。明後日はご都合いかがですか？」

当日、ここにきて初めて感動したことが・・・ボイラーの技師さんが、私がスリッパに履き替えるのをみて、自ら靴を脱いでくれたのです！一番最初に室内に来たのは洗濯機の配達人で、丁寧にお願いしてみましたが、規則で安全靴を履くことになっているから脱げない、と言われ、それ以来もう諦めて、誰か来るたびに掃除、はい掃除をしていました。まあもともと古いのもあり、以前も靴を履いて生活していたでしょうから、床は掃除してもそれほどきれいというわけではなく、スリッパの裏もすぐに黒くなってきましたが。

さて、ボイラーのほうは、

「ちゃんとお湯は出ていますか？」

「はい、出ています。」

「いくつかの部分がかなり消耗していて、部品を取り換えなくてはなりません。修理時間は3時間くらいかかります。2週間以内に修理します。」

「2週間は大丈夫ですか？その間ちゃんとお湯は出ますか？」

「大丈夫です。」

・・・・・よかった、あぁよかった、いきなりお湯が止まる前に修理してもらえそうです。とはいえ、怖いのでシャワー以外のお湯の使用を止めておきました。

それまでの経験から、もう待ちません！4－5日後にメールしました。

「先日は点検に来ていただいてありがとうございました。2週間以内に修理すると聞いていますが、訪問はいつになりますか？」

またすぐに返事がきて、3日後にきてもらえることに。

しかし、前回の技師とは違った・・・靴脱いでもらえませ～ん。

とにかく、みてもらったところ、

「お湯出ていましたか？」

「はい、出ていました。」

「ここ、見てください。（一か所溶けていて）ここからガス漏れしています。固まっているのでこの部分の部品が外せません。ボイラーごと交換しなくてはなりません。」

（ガス漏れ・・・・・ガス臭くはなかったけど、怖い）

「今から管理会社に電話して大家の許可を得ます。それから在庫がある店舗に新品を取りに行きます。もし、在庫がなければ、そのときにどうするか考えましょう。」

許可はすぐに降りて、在庫もあり、無事に新しいボイラーが設置されました！

ちゃんとお湯もでますが、1つだけ新たな問題が・・・シャワーのプレッシャー、日本と比べたら弱いのですよね。設置されているシャワーヘッドは3段階になっており、一番強いので使っていましたが、なぜかそうするとボイラーが動きません。聞いてみたところ、そこはよくない（使えない）、他の２つで使ってください、と。

今回の技師さんもコミュニケーションはとれるものの、英語で詳しい説明となるとむずかしいようです。「this is not good.」と言われるだけです。もちろん、基本的な会話が英語でできるだけでもありがたいのですが。

しかし、ボイラーのカバーを設置するときに、踏み台になにかないかと言われ、ベランダから汚れた三脚を持ち込むのが嫌だったため、丸椅子を提供しました。やはり靴は脱いでもらえず、上に紙を敷いて乗ってもらいましたが、ふと見ると、紙が落ちて、靴のまま乗っていましたー（泣）　拭きますよ、しっかり拭きますとも。

まあとにかく、ガスが大量に漏れたり、いきなりお湯が出なくなる、という事態は（今のところ）避けられたようです。　　　　　　　　　（でもやっぱり、続く）